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13-03-2020

Corona Virus Info

Gültig 14.-30.04.2020: Wichtige Information bezüglich Werkstatt-Terminen, Verkauf & Renault Mobility Mietservice

Teilweise Wiedereröffnung - Corona-Krise Betrieb

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden!

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass auch wir ab 14. April 2020 unser Angebot teilweise wieder anbieten können. Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist uns wichtig und daher öffnen wir vorerst nur mit eingeschränktem Betrieb sowie den entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen. 


Standort Laaerberg

Verkauf Neu- & Gebrauchtwagen:

Aufgrund der Verordnung der Regierung dürfen wir vorerst unseren großen Schauraum noch nicht öffnen. Wir stehen Ihnen daher ab 14.04.2020 in unserem abgetrennten ALPINE Schauraum für ALLE UNSERE MARKEN in der Zeit von Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr zur Verfügung. Der Alpine Schauraum kann ausschließlich über den Eingang auf der Laaer Berg-Straße betreten werden. 

Bitte beachten Sie, dass zwei Verkaufsberater und maximal zwei Kunden gleichzeitig im Schauraum anwesend sein dürfen. Wir ersuchen Sie daher vorab um eine Terminvereinbarung unter 01/68020 oder per Mail an office@rrg.at. Weiters ersuchen wir Sie, sofern das Betreten aufgrund der ausgeschöpften Kapazitäten aktuell nicht gestattet ist um Ihre Geduld vor der Eingangstüre.  

Bitte beachten Sie, dass das Tragen eines Mund- und Nasenschutzes beim Betreten unserer Geschäftsräumlichkeiten notwendig ist. Bitte bringen Sie Ihre Schutzmaske mit. 

Infos bei Übernahme eines Renault Neuwagens: Renault E-Guide >>

Werkstatt:

Unsere Werkstatt-Serviceleistungen bieten wir ab 14.04. in der Zeit von 08.00 bis 16.00 Uhr wieder uneingeschränkt an. Vorrangig werden jedoch dringende Arbeiten wie § 57a sowie Servicearbeiten durchgeführt. Bitte kontaktieren Sie uns für einen Termin unter 01/68020 oder per Mail an office@rrg.at sowie natürlich über unsere Website oder die „Mein Autohaus“ App. 

Auch im Service-Annahmebereich ist das Tragen eines Mund- und Nasenschutzes verpflichtend und der Mindestabstand von 1,5 Metern unbedingt einzuhalten. Bitte bringen Sie Ihre Schutzmaske mit.

Ersatzteile:

Unser Ersatzteilverkauf an Privatkunden findet ab 14.04.2020 ausschließlich von Montag bis Freitag in der Zeit von 12.30 Uhr bis 14.30 Uhr statt. 

Bitte melden Sie sich unbedingt vorher telefonisch unter 01/68020 oder schriftlich per Mail an office@rrg.at an! Dies ist notwendig um eine rasche Abwicklung zu garantieren und sicherzustellen, dass die benötigten Teile verfügbar und vorbereitet sind. 

Der Ersatzteile-Verkauf findet nicht im Schauraum statt sondern in einem eigenen Gebäude bzw. im Freien. Bitte folgen Sie mit Ihrem Fahrzeug gleich den entsprechenden Wegweisschildern.


Standort Donaustadt

Werkstatt:

Unsere Werkstatt-Serviceleistungen bieten wir ab 14.04. in der Zeit von 08.00 bis 16.00 Uhr wieder uneingeschränkt an. Vorrangig werden jedoch dringende Arbeiten wie § 57a sowie Servicearbeiten durchgeführt. Bitte kontaktieren Sie uns für einen Termin unter 01/68020 oder per Mail an office@rrg.at sowie natürlich über unsere Website oder die „Mein Autohaus“ App. 

Bitte beachten Sie, dass im Service-Annahmebereich das Tragen eines Mund- und Nasenschutzes verpflichtend und der Mindestabstand von 1,5 Metern unbedingt einzuhalten ist. Bitte bringen Sie Ihre Schutzmaske mit.

Verkauf Neu- & Gebrauchtwagen und Ersatzteile-Verkauf:

Diese Bereiche bleiben am Standort Donaustadt vorerst geschlossen. Bitte nutzen Sie die Möglichkeiten die wir Ihnen am Standort Laaerberg bieten. Wir hoffen, auch diese Bereiche am Standort Donaustadt demnächst wiederzueröffnen und werden Sie selbstverständliche über jegliche Änderung informieren.


Jetzt einen Renault ab nur € 19,-/Tag mieten!

Um Sie im Bedarfsfall auch in dieser schwierigen Situation mobil zu halten, bieten wir unser Mietservice ab sofort ALLEN an, das normalerweise nur Renault Wien Z.E. Kunden in dieser Art und Weise zur Verfügung steht! Die Miet-Fahrzeuge werden ohne persönlichen Kontakt und desinfiziert übergeben.

Alle Details finden Sie hier: www.rrg.at/news/ze-mobility-wenns-ausnahmsweise-weiter-weg-geht

Senden Sie uns bitte das ausgefüllte Antragsformular (im Aktionsbanner downloadbar) - mit der Info ob Sie Privat- oder Firmenkunde sind - an office@rrg.at und wir nehmen gerne mit Ihnen Kontakt auf. Das Mietservice ist ausschließlich am Standort Wien Laaerberg in der Laaer Berg-Straße 66, 1100 Wien erhältlich.


Lagernde Tageszulassungen, Vorführwagen & Gebrauchtwagen

Alle aktuell verfügbaren Fahrzeuge, u.a. der Abverkauf von Vorführwagen und Tageszulassungen aus unserer Schwarzen Abverkaufsliste, finden Sie in unserer Fahrzeugbörse unter www.rrg.at/tageszulassungen-und-vorfuhrwagen bzw. Gebrauchte unter www.rrg.at/gebrauchtwagen.

Beachten Sie bitte außerdem die laufenden Aktionen auf unserer Webseite!



Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, Kaufverträge auch über digitale Kommunikationswege zu übermitteln.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ihre RRG AUSTRIA

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