Über RRG AUSTRIA

RRG AUSTRIA ist die neue Dachmarke der RENAULT NISSAN WIEN Handels- und Reparatur GmbH und bietet Ihnen innerhalb eines Unternehmens mit Renault, Dacia, Nissan, Alpine und dem Gebrauchtwagenzentrum Wien fünf Marken an zwei Standorten in Wien.  

Die RRG AUSTRIA ist integriert in die Renault Retail Group und als 100%ige Tochter des Herstellers Renault nimmt RRG in Europa eine führende Rolle im Bereich Fahrzeugverkauf, KFZ After Sales und den damit verbundenen Dienstleistungen ein. Die RRG ist der zweitgrößte Automobilhändler Europas und in 13 Europäischen Ländern vertreten. Man hat es sich zum Ziel gesetzt, einen profitablen Vertrieb von Produkten der Gruppe zu gewährleisten. Das Produktangebot umfasst Neuwagen, Gebrauchtwagen, Ersatzteile und Serviceleistungen wie Wartung, mechanische Eingriffe, Karosserie, Schnellservice, Finanzierung und Vermittlungstätigkeiten.

Mit den zwei Standorten, Wien 10. und Wien 22., sowie einem Partnerhändlernetz von 19 Händlern wird mit der Marke Renault ein Marktanteil von ca. 5,7%, mit der Marke Dacia ca. 2,5% und mit der Marke Nissan ca. 1,7% in Wien und Umgebung erzielt. Im Rahmen der Kundendienstaktivitäten betreut die RRG AUSTRIA in den Servicebetrieben ca. 25.000 Fahrzeuge im Jahr.

Kundenqualität steht für die RRG AUSTRIA an erster Stelle, dafür garantieren rund 145 Mitarbeiter in unserem Unternehmen. Neben der individuellen Finanzierungsberatung durch die eigene Renault Nissan Finance AG (RCI Bank) und der Abwicklung von allgemeinen Versicherungsbelangen übernehmen wir auch alle Behördenwege rund um die An-, Ab- und Ummeldung von Fahrzeugen.

Im After Sales Bereich stehen die Mitarbeiter der Renault Assistance-Zentrale rund um die Uhr zur Verfügung und vermitteln Assistance-Techniker, die versuchen werden, das Fahrzeug an Ort und Stelle wieder flott zu machen. Die eigene § 57a Prüfstelle der RRG AUSTRIA, der Räderservice inklusive Einlagerung und die Nachtannahme (Serviceannahme rund um die Uhr, auch außerhalb der üblichen Öffnungszeiten) runden eine umfassende Kundenbetreuung ab.

Neue Spezialisierungen sollen den sich stetig ändernden Bedürfnissen Rechnung tragen. Die Schnellkarosserie bietet beispielsweise die rasche und kostengünstige Erledigung von Arbeiten mit einem Arbeitsaufwand unter 1 Stunde an, z.B. Ölwechsel, Bremsen, Reifen, Auspuff, etc. Das RRG AUSTRIA PRO+ Center ist Spezialist im Bereich Flotten- und Nutzfahrzeuge. Firmenkunden haben spezielle Ansprüche an Ihren Mobilitäts-Partner. Die RRG AUSTRIA ist in der Lage, in jedem Segment das richtige Fahrzeug für die Bedürfnisse jedes Unternehmens anzubieten. Durch die maßgeschneiderten Serviceleistungen garantieren wir unseren Firmenkunden permanente Mobilität - eines der wichtigsten Kriterien, um eine Fahrzeugflotte als "Arbeitsinstrument" nutzen zu können und Standzeiten zu minimieren.

Entwicklung & Rückblick:

1955 erwirbt der österreichische Renault Pionier Schrack ein Grundstück am Laaerberg, wo er eine Spenglerei, eine Lackiererei und eine Neuwagenauslieferung errichten lässt. Zu diesem Zeitpunkt entsteht der Standort Renault Wien in der Laaer Berg-Straße 66. Im Jahr 2000 wird der zweite Standort von Renault Nissan Wien im 22. Wiener Gemeindebezirk, Renault Donaustadt, in das Unternehmen integriert. Seit 2003 wird bei uns auch die Marke Nissan vertrieben und serviciert. 2005 erfolgt die feierliche Eröffnung von Nissan Wien am Standort Laaerberg. 2007 startet auch die Erfolgsgeschichte Dacia in den Schauräumen von Renault Nissan Wien. Im Jahr 2016 wird das Gebrauchtwagenzentrum Wien am Standort Donaustadt gegründet und im Jahr 2017 erfolgt der Startschuss für den Bau eines Store-in-Store-Showrooms am Laaerberg – das Alpine Center Wien wird im März 2018 offiziell eröffnet.